FAQs — Perguntas Frequentes
A iObi acredita que a mobilidade deve ser fácil, segura e sustentável — e também clara. Aqui encontras respostas diretas às perguntas mais frequentes: como funcionam as boleias, o que são os círculos de confiança, como são calculadas as comissões, e muito mais.
O que é a iObi e como funciona?

A iObi é uma plataforma inteligente de boleias que liga condutores e passageiros de forma segura, sustentável e eficiente. Podes partilhar viagens com amigos, familiares, colegas ou pessoas da comunidade, em grupos privados e qualquer pessoa nos grupos públicos. Existem dois modos principais: SNAP (viagens imediatas) e agendadas. Ao usares a app, ganhas pontos que podem ser trocados por vantagens e ações sustentáveis.

O que é o modo SNAP na iObi?

O SNAP é o sistema de viagens imediatas. Permite encontrar boleias instantâneas próximas com base na tua localização. Ideal para situações de última hora.

Posso agendar uma viagem na iObi?

Sim. Podes planear boleias com data e hora definidas. Estas ficam visíveis para outros utilizadores e podem ser aceites com antecedência. Ideal para deslocações longas ou regulares.

O que são os “grupos de confiança”?

Os grupos de confiança são por predefinição os da família e dos amigos. Podes activar na App outros grupos privados como grupo de confiança. Tu é que escolhes.

E se a outra pessoa não aparecer?

O sistema penaliza automaticamente quem falta sem aviso e recompensa quem cumpre. A ausência é registada e pode limitar o acesso a grupos ou funcionalidades.

É seguro viajar com a iObi?

Sim. A segurança depende do tipo de grupo e reputação dos utilizadores. Perfis verificados, histórico de avaliações e reputação garantem confiança nas viagens.

Como ganho pontos e para que servem?

Ganhas pontos ao viajar, convidar amigos, avaliar utilizadores, etc. Esses pontos podem ser trocados por árvores plantadas, vantagens exclusivas e funcionalidades premium.

Quem pode criar grupos?

Qualquer pessoa ou entidade pode criar grupos — familiares, de amigos, empresas, embaixadores ou instituições públicas. Cada tipo tem regras e benefícios específicos.

Posso ser embaixador/a e ganhar dinheiro?

Sim. Embaixadores/as criam grupos, promovem a iObi e recebem parte da comissão das viagens realizadas. A comissão varia entre 10% e 15% conforme a atividade do grupo.

Como posso apagar a minha conta?

Basta aceder às definições da app. Podes apagar ou modificar dados, e a iObi cumpre o RGPD. Apenas os dados obrigatórios por lei são mantidos.

Como funciona a reputação?

Após cada viagem, há avaliação mútua. A reputação é baseada em pontualidade, comunicação e comportamento. Perfis bem avaliados ganham mais visibilidade e confiança.

A iObi funciona em todo o país?

Sim. Embora o foco inicial esteja em Guimarães, Braga e Famalicão, a plataforma pode ser usada em todo o país. As viagens agendadas funcionam mesmo onde a comunidade é pequena.

A iObi cobra comissões?

Sim. A comissão é cobrada apenas aos passageiros e varia entre 10% e 27%, conforme o grupo e reputação. Existe um valor mínimo de 0,37 €. O preço da boleia é combinado pelas partes.

O que torna a iObi diferente?

A iObi combina tecnologia, confiança e impacto positivo. Permite boleias em tempo real, dentro de grupos verificados, e recompensa os utilizadores por boas práticas.